Lo que necesita saber antes de consultar
La mayoría de dudas que recibimos tienen que ver con tres momentos: cargar saldo, retirar ganancias y recuperar el acceso a la cuenta. Para depósitos, el flujo es directo: abra su aplicación de Yape o Plin, ingrese el número de cuenta que aparece en la sección de pagos de pvz2, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su billetera
de la cuenta en breve. Con PagoEfectivo, el proceso genera un código que puede pagar en puntos autorizados o desde su banca por internet con BCP o Interbank. Para retiros, el sistema solicita una verificación de identidad antes del primer cobro; una vez aprobada, los retiros se envían a la cuenta bancaria o billetera digital que usted registró. Si tiene problemas con
el acceso desde el celular, revise que esté usando el navegador actualizado o el acceso directo guardado en su pantalla de inicio. Nuestro soporte en español atiende por chat y correo para resolver cualquier paso que no quede claro.
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank